Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Kichikichi Phạm Ngọc Thạch |
Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
Tác giả : | Nguyễn Thị Hiền |
Người hướng dẫn: | TS. Bùi Cẩm Phượng |
Chủ đề : | Sự hài lòng | Khách hàng | Chất lượng dịch vụ | Nhà hàng Kichikichi | A25173 |
Năm xuất bản : | 2019 |
Nhà xuất bản : | TLU |
Tóm tắt : | Khẳng định vai trò của chất lượng sản phẩm dịch vụ trong hoạt động kinh doanh của nhà hàng. Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với nhà hàng. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm tại Kichi Kichi Phạm Ngọc Thạch |
URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2345 |
Bộ sưu tập | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
558
XEM & TẢI
2
Danh sách tệp tin đính kèm: