Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân Khách sạn Movenpick Hanoi. |
Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
Tác giả : | Hoàng Long |
Người hướng dẫn: | PGS.TS Nguyễn Thị Hải |
Chủ đề : | Du lịch Lữ Hành | Chất lượng dịch vụ | A27653 |
Năm xuất bản : | 2019 |
Nhà xuất bản : | TLU |
Tóm tắt : | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Movenpick. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Movenpick Ha Noi. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8970 |
Bộ sưu tập | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
95
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm: