Thông tin tài liệu


Nhan đề : Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân Khách sạn Movenpick Hanoi.
Nhan đề khác : (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Tác giả : Hoàng Long
Người hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Thị Hải
Chủ đề : Du lịch Lữ Hành | Chất lượng dịch vụ | A27653
Năm xuất bản : 2019
Nhà xuất bản : TLU
Tóm tắt : Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Movenpick. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Movenpick Ha Noi.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8970
Bộ sưu tậpQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
XEM MÔ TẢ

95

XEM & TẢI

0

Danh sách tệp tin đính kèm:
Ảnh bìa
  • A27653_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Dung lượng : 341,74 kB

    • Định dạng : Adobe PDF

  • Ảnh bìa
  • A27653.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Dung lượng : 1,25 MB

    • Định dạng : Adobe PDF