Item Infomation
Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân Khách sạn Movenpick Hanoi. |
Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
Authors: | Hoàng Long |
Advisor: | PGS.TS Nguyễn Thị Hải |
Keywords: | Du lịch Lữ Hành | Chất lượng dịch vụ | A27653 |
Issue Date: | 2019 |
Publisher: | TLU |
Abstract: | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Movenpick. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Movenpick Ha Noi. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8970 |
Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
136
VIEWS & DOWNLOAD
0
Files in This Item: