Item Infomation


Title: Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân Khách sạn Movenpick Hanoi.
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Hoàng Long
Advisor: PGS.TS Nguyễn Thị Hải
Keywords: Du lịch Lữ Hành | Chất lượng dịch vụ | A27653
Issue Date: 2019
Publisher: TLU
Abstract: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Movenpick. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn Movenpick Ha Noi.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8970
Appears in CollectionsQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

42

VIEWS & DOWNLOAD

0

Files in This Item:
Thumbnail
  • A27653_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 341,74 kB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • A27653.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 1,25 MB

    • Format : Adobe PDF