Item Infomation
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Bùi Cẩm Phượng | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thanh Phương | - |
| dc.date.accessioned | 2022-03-07T07:29:17Z | - |
| dc.date.available | 2022-03-07T07:29:17Z | - |
| dc.date.issued | 2019 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2439 | - |
| dc.description.abstract | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp. Phân tích thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng của hệ thống Công cà phê chi nhánh Hà Nội. Đưa ra đề xuất nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của hệ thống này trong thời gian tới | vi_VN |
| dc.language.iso | vi | vi_VN |
| dc.publisher | TLU | vi_VN |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | Dịch vụ khách hàng | Cộng cà phê | A28151 | vi_VN |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại hệ thống Công cà phê chi nhánh Hà Nội | vi_VN |
| dc.title.alternative | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) | vi_VN |
| dc.type | Thesis | vi_VN |
| Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành | |
Files in This Item:
