Thông tin tài liệu


Nhan đề : Chất lượng dịch vụ phục vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi thực trạng và giải pháp
Nhan đề khác : (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Tác giả : Phạm Thanh Hiền
Người hướng dẫn: TS. Trịnh Xuân Dũng
Chủ đề : Chất lượng dịch vụ | Phục vụ buồng | Khách sạn Crowne Plaza West | A28099
Năm xuất bản : 2019
Nhà xuất bản : TLU
Tóm tắt : Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng, góp phần giữ chân khách hàng và thu hút thêm khách mới, đồng thời giúp khách sạn nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường
URI: https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2434
Bộ sưu tậpQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
XEM MÔ TẢ

66

XEM & TẢI

12

Danh sách tệp tin đính kèm:
Ảnh bìa
  • A28099_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Dung lượng : 356,41 kB

    • Định dạng : Adobe PDF

  • Ảnh bìa
  • A28099.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Dung lượng : 1,53 MB

    • Định dạng : Adobe PDF