Item Infomation
Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Kichikichi Phạm Ngọc Thạch |
Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
Authors: | Nguyễn Thị Hiền |
Advisor: | TS. Bùi Cẩm Phượng |
Keywords: | Sự hài lòng | Khách hàng | Chất lượng dịch vụ | Nhà hàng Kichikichi | A25173 |
Issue Date: | 2019 |
Publisher: | TLU |
Abstract: | Khẳng định vai trò của chất lượng sản phẩm dịch vụ trong hoạt động kinh doanh của nhà hàng. Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với nhà hàng. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm tại Kichi Kichi Phạm Ngọc Thạch |
URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2345 |
Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
558
VIEWS & DOWNLOAD
2
Files in This Item: