Item Infomation
Title: | Đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang. |
Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
Authors: | Lê Thị Ngọc Bích |
Advisor: | TS. Trịnh Xuân Dũng |
Keywords: | Du lịch Lữ hành | Vinpearl Discovery 1 | A28117 |
Issue Date: | 2020 |
Publisher: | TLU |
Abstract: | Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và bộ phận tiền sảnh. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8976 |
Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
85
VIEWS & DOWNLOAD
4
Files in This Item: