Item Infomation


Title: Đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang.
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Lê Thị Ngọc Bích
Advisor: TS. Trịnh Xuân Dũng
Keywords: Du lịch Lữ hành | Vinpearl Discovery 1 | A28117
Issue Date: 2020
Publisher: TLU
Abstract: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và bộ phận tiền sảnh. Thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng bộ phận tiền sảnh tại Khách sạn Vinpearl Discovery 1 Nha Trang.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8976
Appears in CollectionsQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

36

VIEWS & DOWNLOAD

4

Files in This Item:
Thumbnail
  • A28117_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 326,18 kB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • A28117.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 1,16 MB

    • Format : Adobe PDF