ThesisAuthors: Đặng Ngọc Mai; Advisor: ThS. Phạm Trần Thăng Long (2018)
Đề tài tập trung nghiên cứu tìm hiểu, đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Hà Nội Pariat Đà Nẵng và tìm ra những điểm yếu, điểm mạnh, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn 
