Item Infomation
| Title: | Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng tại khách sạn Intercontinental Hanoi Westlake. (Khoá luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Other Titles: | Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
| Authors: | Trần Thu Thủy |
| Advisor: | Ts. Bùi Cẩm Phượng |
| Keywords: | Du lịch Lữ Hành | Chăm sóc khách hàng | A24928 |
| Issue Date: | 2020 |
| Publisher: | TLU |
| Abstract: | Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh khách sạn. Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Khách sạn Inter Continental Hanoi Westlake. Giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng tại Khách sạn Inter Continental Hanoi Westlake. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/6028 |
| Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
274
VIEWS & DOWNLOAD
8
Files in This Item:
