Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Customer engagement marketing |
Tác giả : | Robert W Palmatier |
Chủ đề : | Chiến lược tiếp thị | Tiếp thị tương tác khách hàng |
Năm xuất bản : | 2018 |
Nhà xuất bản : | Switzeland: Palgrave Macmillan |
Tóm tắt : | This book provides a synthesis of research perspectives on customer engagement through a collection of chapters from thought leaders. It identifies cutting-edge metrics for capturing and measuring customer engagement and highlights best practices in implementing customer engagement marketing strategies. Responding to the rapidly changing business landscape where consumers are more connected, accessible, and informed than ever before, many firms are investing in customer engagement marketing. The book will appeal to academics, practitioners, consultants, and managers looking to improve customer engagement. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/8813 |
Bộ sưu tập | 1-Kinh tế - Quản lý |
XEM MÔ TẢ
23
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm: