Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Giao nhận vận tải Nam Long |
Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Marketing) |
Tác giả : | Hoàng Việt Trinh |
Người hướng dẫn: | ThS. Nguyễn Bảo Tuấn |
Chủ đề : | A25612 | Dịch vụ chăm sóc khách hàng |
Năm xuất bản : | 2019 |
Nhà xuất bản : | TLU |
Tóm tắt : | Hệ thống hóa cơ sở lý luận của dịch vụ chăm sóc khách hàng, các nguyên tắc cơ bản trong chăm sóc khách hàng. Phân tích tổng quan, đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Giao nhận vận tải Nam Long |
URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/1986 |
Bộ sưu tập | Marketing |
XEM MÔ TẢ
70
XEM & TẢI
6
Danh sách tệp tin đính kèm: