Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận buồng tại khách sạn Pullman Hà Nội |
Nhan đề khác : | Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
Tác giả : | Nguyễn Thị Hải Yến |
Người hướng dẫn: | Ts. Bùi Cẩm Phượng |
Chủ đề : | Chất lượng dịch vụ | Bộ phận buồng | Khách sạn Pullman | A24934 |
Năm xuất bản : | 2019 |
Nhà xuất bản : | TLU |
Tóm tắt : | Đánh giá thực trạng hoạt động của khách sạn nói chung và bộ phận buồng phòng nói riêng của khách sạn Pullman Hà Nội, từ đó đề xuất một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và nâng cao chất lượng buồng phòng của khách sạn |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/6029 |
Bộ sưu tập | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
92
XEM & TẢI
4
Danh sách tệp tin đính kèm: