Thông tin tài liệu


Nhan đề : Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Nhan đề khác : Trình độ cơ bản
Chủ đề : Kỹ năng nghề du lịch | Hướng dẫn du lịch | Nghiệp vụ du lịch
Năm xuất bản : 2009
Nhà xuất bản : Cơ quan phát hành dự án phát triển nguông nhân lực du lịch Việt Nam
Tóm tắt : Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái , dễ chịu và nắm bắt an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn. Hướng dẫn viên sẽ là người ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng. Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay và được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam
URI: https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/422
Bộ sưu tậpDu lịch
XEM MÔ TẢ

10

XEM & TẢI

2

Danh sách tệp tin đính kèm:
Ảnh bìa
  • TVS.000570- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch-TT.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Dung lượng : 3,21 MB

    • Định dạng : Adobe PDF

  • Ảnh bìa
  • TVS.000570- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Dung lượng : 2,29 MB

    • Định dạng : Adobe PDF