Item Infomation


Title: Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Other Titles: Trình độ cơ bản
Keywords: Kỹ năng nghề du lịch | Hướng dẫn du lịch | Nghiệp vụ du lịch
Issue Date: 2009
Publisher: Cơ quan phát hành dự án phát triển nguông nhân lực du lịch Việt Nam
Abstract: Tài liệu tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của một hướng dẫn viên có trách nhiệm tạo sự thoải mái , dễ chịu và nắm bắt an toàn cho mỗi cá nhân tham gia chương trình du lịch. Khi gặp tình huống bất ngờ hoặc khó khăn. Hướng dẫn viên sẽ là người ra quyết định và tổ chức trợ giúp nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng. Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay và được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam
URI: https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/422
Appears in CollectionsDu lịch - Việt nam học
ABSTRACTS VIEWS

32

VIEWS & DOWNLOAD

2

Files in This Item:
Thumbnail
  • TVS.000570- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch-TT.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 3,21 MB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • TVS.000570- Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 2,29 MB

    • Format : Adobe PDF