Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Một số giải pháp nhằm góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn METROPOLE HANOI |
| Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Tác giả : | Trịnh Công Minh |
| Người hướng dẫn: | Th.S. Mai Tiến Dũng |
| Chủ đề : | Dịch vụ chăm sóc khách hàng | Khách sạn Sofitel Legend Metropole | A26815 Bộ phận lễ tân |
| Năm xuất bản : | 2019 |
| Nhà xuất bản : | TLU |
| Tóm tắt : | Đề tài tập trung nghiên cứu tìm hiểu về chất lượng dịch vụ bộ phận lễ tân khách sạn METROPOLE HANOI. |
| URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2382 |
| Bộ sưu tập | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
45
XEM & TẢI
8
Danh sách tệp tin đính kèm:
