Thông tin tài liệu


Nhan đề : Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn FLC Samson beach and golf resort
Nhan đề khác : Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Tác giả : Nguyễn Thị Hồng Nhung
Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Vui
Chủ đề : Chất lượng phục vụ | Lễ tân | Khách sạn FLC Samson Beach And Golf Resort | A39161
Năm xuất bản : 2025
Nhà xuất bản : ĐH Thăng Long
Tóm tắt : Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu để tìm ra những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn FLC Samson Beach And Golf Resort, nhờ đó giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng lao động và hiệu quả kinh doanh khách sạn.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13927
Bộ sưu tậpTrí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
XEM MÔ TẢ

1

XEM & TẢI

0

Danh sách tệp tin đính kèm:
Ảnh bìa
  • KL.0001136_A39161_Nguyễn Thị Hồng Nhung _Du lịch-GT.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Dung lượng : 5,85 MB

    • Định dạng : Adobe PDF

  • Ảnh bìa
  • KL.0001136_A39161_Nguyễn Thị Hồng Nhung _Du lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Dung lượng : 2,8 MB

    • Định dạng : Adobe PDF