Item Infomation
| Title: | Hoàn thiện chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn Intercontiental Hanoi Landmark72. |
| Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch-Lữ hành) |
| Authors: | Nguyễn Khánh Vi |
| Advisor: | TS. Nguyễn Nhiên Hương |
| Keywords: | quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành | lợi ích | khách hàng thân thiết | phát triển | A41328 |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | Đại học Thăng Long |
| Abstract: | Phân tích thực trạng sự ảnh hưởng của các quyền lợi, lợi ích từ chương trình khách hàng thân thiết IHG One Rewards và Lifestyle đến khách hàng. Từ đó, đưa ra những giải pháp cụ thể để phát triển chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13122 |
| Appears in Collections | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
135
VIEWS & DOWNLOAD
4
Files in This Item:
