Tác giả : Nguyễn Thị Minh Hậu; Người hướng dẫn: TS. Trần Đình Toàn (2024)
Phân tích và đánh giá thực trạng dịch vụ khách hàng tại Công ty TNHH Vận Tải
Bách Việt, qua đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
của công ty.
