Browsing by Subject Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng | dịch vụ khách hàng | quản lý dịch vụ | Công ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Ngôi Sao Kim Cương | A37823

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:  
Showing results 1 to 1 of 1
  • KL.0000196_A37823_Nguyễn Yến Giang-TT.pdf.jpg
  • Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis


  • Authors: Nguyễn Yến Giang;  Advisor: ThS. Nguyễn Kim Cường (2024)

  • Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng và quản lý dịch vụ khách hàng tại công ty Diamond Star Logistics. Việc đánh giá, phân tích đó được thực hiện thông qua các chỉ tiêu như sản lượng, lợi nhuận mà công ty thu được hàng năm và phản hồi từ khách hàng thông qua việc khảo sát thực tế. Từ đó, rút ra những vấn đề thực tế chưa hợp lý để đề xuất các giáp pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và quản lý dịch vụ khách hàng của công ty.