Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Minh Hiếu; Nguyễn Minh Hiếu; Advisor: ThS. Phùng Đức Thiện; ThS. Phùng Đức Thiện (2025)
Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận Tiệc,
từ đó xác định những điểm mạnh và hạn chế, từ đó đề xuất các giải pháp cụ thể để nâng
cao mức độ hài lòng của khách hàng.