Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Thị Thanh Hiền; Advisor: TS. Nguyễn Thị Vân Nga (2025)
Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá chất lượng dịch vụ giao nhận hàng nhập khẩu của VIMC Logistics, qua đó phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ của công ty. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nâng cao dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp.