Item Infomation
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Nguyễn Khắc Minh | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Văn Toàn | - |
| dc.date.accessioned | 2021-11-09T15:35:11Z | - |
| dc.date.available | 2021-11-09T15:35:11Z | - |
| dc.date.issued | 2020 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/916 | - |
| dc.description.abstract | - Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ viễn thông. - Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Thái Nguyên. - Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Thái Nguyên. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | lvch.01150 | en_US |
| dc.language.iso | vi | en_US |
| dc.publisher | TLU | en_US |
| dc.subject | C01077 | Quản trị kinh doanh | Chất lượng dịch vụ | Chăm sóc khách hàng | en_US |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Thái Nguyên. | en_US |
| dc.title.alternative | (Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh) | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| Appears in Collections | Quản trị kinh doanh (LV) | |
Files in This Item:
