Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Đoàn Hải Ý; Advisor: TS. Nguyễn Thanh Thủy (2024)
Cơ sở lý thuyết về dịch vụ khách hàng trong hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển. Phân tích thực trạng dịch vụ khách hàng trong hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại công ty Cổ phần ALP Logistics. Đề xuất giải pháp nâng cao dịch vụ khách hàng trong hoạt động giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển công ty Cổ phần ALP Logistics. 
