ThesisAuthors: Lê Thị Kim Dung; Advisor: TS. Nguyễn Thị Kim Oanh (2016)
Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa một số vấn đề lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ phi tín dụng, trong đó tập trung vào nội dung, chỉ tiêu đánh giá và nhân tố ảnh hưởng đến phát triển dịch vụ phi tín dụng của NHTM. Đánh giá thực trạng và đề xuất một số giải pháp nhằm phát triển dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Hà Tây. 
