Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Thuỷ Tiên; Advisor: ThS. Đỗ Thiện Dụng (2020)
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ buồng trong khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn May De Ville City Centre. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn May De Ville City Centre. 
