Item Infomation
| Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ của Starbucks Coffee tại Indochina Plaza Hà Nội |
| Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Authors: | Ngô Thị Tố Quyên |
| Advisor: | ThS. Đỗ Thiện Dụng |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ | Starbucks Coffee | A27160 |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | TLU |
| Abstract: | Đề tài nghiên cứu hoạt động kinh doanh tại Starbucks Coffee tại Indochina Plaza Hà Nội. Phân tích và chỉ ra những điểm mạnh và hạn chế, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ giúp cho công tác quản lý tại nhà hàng đạt hiệu quả cao hơn. |
| URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2398 |
| Appears in Collections | Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
69
VIEWS & DOWNLOAD
12
Files in This Item:
