Item Infomation


Title: Nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh khách sạn Hilton HaNoi Opera
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Nguyễn Đình Thăng Long
Advisor: TS. Bùi Cẩm Phượng
Keywords: Chất lượng dịch vụ | Bộ phận tiền sảnh | Khách sạn Hilton HaNoi Opera | A24298
Issue Date: 2019
Publisher: TLU
Abstract: Đề tài nghiên cứu và tìm hiểu chất lượng dịch vụ của bộ phận tiền sảnh, qua đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận tiền sảnh khách sạn Hilton HaNoi Opera
URI: https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2332
Appears in CollectionsQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

28

VIEWS & DOWNLOAD

4

Files in This Item:
Thumbnail
  • A24298_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 401,62 kB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • A24298.pdf
      Restricted Access
  • Nội dung
    • Size : 1,14 MB

    • Format : Adobe PDF