Browsing by Subject Chất lượng dịch vụ | Chăm sóc khách hàng | C00888

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:  
Showing results 1 to 1 of 1
  • LVCH.704-TT.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Đỗ Tiến Dũng;  Advisor: TS. Đào Hoàng Tuấn (2018)

  • - Cơ sở lý thuyết về quản lý chất lượng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ Viễn thông. - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại VNPT Bắc Giang. - Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNPT Bắc Giang.