ThesisAuthors: Đặng Hồng Hạnh; Advisor: ThS: Nguyễn Đức Khoa (2019)
Nghiên cứu chất lượng hướng dẫn viên tại Công ty lữ hành Vietravel – Chi nhánh Hà Nội; từ đó làm rõ thực trạng chất lượng hướng dẫn viên và đề xuất một số giải pháp, khuyến nghị nâng cao chất lượng hướng dẫn viên của Công ty Vietravel – Chi nhánh Hà Nội. 
