ThesisAuthors: Tạ Thị Thu Hằng; Advisor: PGS.TS Nguyễn Thị Đông (2017)
Đề tài nhằm mục đích nghiên cứu văn hóa ứng xử của cán bộ, nhân viên Tập đoàn khách sạn Mường Thanh trên địa bàn tỉnh Bắc Giang, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hơn nữa văn hóa ứng xử của cán bộ, nhân viên Tập đoàn khách sạn Mường Thanh trên toàn hệ thống