Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
---|---|---|
dc.contributor.author | Nguyễn Dương | - |
dc.date.accessioned | 2022-04-15T09:40:24Z | - |
dc.date.available | 2022-04-15T09:40:24Z | - |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.uri | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2645 | - |
dc.description.abstract | Giới thiệu những bí quyết, trải nghiệm xuất sắc giúp các công ty chạm đến trái tim khách hàng, được khác hàng ủng hộ khiến người lao động tự hào, gắn kết để cùng đưa doanh nghiệp vươn tầm thành công trong thời đại số: Năng lực cạnh tranh chính trong thời đại số, lấy khách hàng làm trung tâm, chiến lược trải ngiệm khách hàng, thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng và văn hoá lấy khách hàng làm trung tâm, case studies - phương thức xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc của những công ty hàng đầu. | vi_VN |
dc.language.iso | vi | vi_VN |
dc.publisher | Thế giới | vi_VN |
dc.subject | Dịch vụ khách hàng | Thời đại số | vi_VN |
dc.title | Trải nghiệm khách hàng xuất sắc: Con đường xây dựng lợi thế cạnh tranh vượt trội trong thời đại số | vi_VN |
dc.type | Book | vi_VN |
Bộ sưu tập | Toán - Tin - Kinh tế |
Danh sách tệp tin đính kèm: