http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/4927 Wed, 08 Apr 2026 15:37:56 GMT 2026-04-08T15:37:56Z http://localhost:8080/retrieve/476eaafd-334a-4d01-9393-3e0ceecf777a/kl.jfif http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/4927 http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13553 Nhan đề : Đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HBS Việt Nam Tác giả : Ngô Thị Hương Giang Tóm tắt : Khóa luận phân tích và đánh giá thực trạng dịch vụ khách hàng tại công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam, qua đó đề xuất giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty. Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT https://ikr.inceif.org/retrieve/bd2f73a0-9bf5-433b-b941-4c28bc16bd5d/KL.0001086_A43975_Ngô Thị Hương Giang_LG499.pdf.jpg 2025-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13446 Nhan đề : Phân tích hoạt động nhập khẩu ủy thác của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Cẩm Thạch Tác giả : Hoàng Thanh Thủy Tóm tắt : Nghiên cứu tập trung phân tích về hoạt động nhập khẩu ủy thác của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Cẩm Thạch từ những số liệu, dẫn chứng cụ thể nhằm cung cấp cái nhìn toàn cảnh và sâu sắc về các hoạt động liên quan. Dựa vào những phân tích đó, nghiên cứu đưa ra các một số đề xuất nhằm phát triển hoạt động nhập khẩu ủy thác tại công ty. Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis Wed, 01 Jan 2025 00:00:00 GMT https://ikr.inceif.org/retrieve/6aa34ea7-40fc-4c40-bd43-c0ef006ed1cf/KL.0001036_A42810_Hoàng Thanh Thủy_LG499.pdf.jpg 2025-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13141 Nhan đề : Các điều kiện phát triển du lịch văn hóa huyện Quốc Oai,thành phố Hà Nội. Tác giả : Đỗ Thu Phương Tóm tắt : Đề tài nghiên cứu, phân tích thực trạng phát triển du lịch văn hoá huyện Quốc Oai, thành phố Hà Nội và hệ từ đó tìm ra những giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng du lịch văn hoá tại khu vực nghiên cứu. Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis Mon, 01 Jan 2024 00:00:00 GMT https://ikr.inceif.org/retrieve/6b696e65-af85-4a27-9259-7b2907f1557c/KL.0000923_A43762_Đỗ Thu Phương_Dulich_03-2025.pdf.jpg 2024-01-01T00:00:00Z http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13140 Nhan đề : Sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ nhà hàng fresh thuộc khách sạn FLC Sầm Sơn Tác giả : Nguyễn Thị Thúy Tóm tắt : Tìm hiểu và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Fresh thuộc khách sạn FLC Sầm Sơn. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng bao gồm chất lượng món ăn, phong cách phục vụ, không gian ăn uống, giá cả và các dịch vụ đi kèm. Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis Mon, 01 Jan 2024 00:00:00 GMT https://ikr.inceif.org/retrieve/955aebdb-331c-43b3-889b-e9e010d93444/KL.0000922_A43572_Nguyễn Thị Thúy_Du lịch 03-2025.pdf.jpg 2024-01-01T00:00:00Z